Introducción
En el presente trabajo se analiza al emprendedor en su
interior, en la forma en que fluye la idea y los elementos para que se
materialicen sus ideas, que en la gran mayoría de las veces es espontánea, pero
muchas veces es inducida y que estas ideas pueden generarse a través de
diversas técnica.
La última década se ha visto caracterizada por el aumento
masivo de lo que se denomina la "cultura emprendedora", elemento que
a mi entender es la única fuente genuina de trabajo en todos los países o al
menos con un buen auge en México ya que 9 de cada 10 empleos son generados por
empresas esto quiere decir que en México existen mas de 5 millones de empresas
de las cuales 98% son micro, pequeñas y medianas empresas.
En nuestro país y estado existen apoyos económicos que
ofrecen instituciones y programas como la secretaria de economía que brinda
varias opciones como capital semilla, incubadoras entre otros, estatales como
el programa de autoempleo juvenil o premios
a los emprendedores por parte de grupo Santander, esto solo por mencionar
algunos de los apoyos que se otorgan a los emprendedores.
El trabajo independiente se ha convertido en la
alternativa más importante para grandes sectores de la población que ha perdido
su empleo y deben instrumentar ahora su propia fuente de trabajo, es una forma
de encarar la vida laboral el emprendedurismo.
Ejemplo de muchos casos de éxito empresarial en el país
se encuentran en este documento que los emprendedores exitosos han logrado y
que lo han hecho incluso con poco o nada de recurso propio pero si con una gran
voluntad, fe, persistencia y tenacidad haciendo grande ideas pequeñas.
CONCEPTOS
CREATIVIDAD:
Creatividad es la capacidad de ver nuevas posibilidades y hacer algo al
respecto.
La creatividad es el proceso de presentar un problema a la mente con
claridad (ya sea imaginándolo, visualizándolo, suponiéndolo, meditando,
contemplando, etc.) y luego originar o inventar una idea, concepto, noción o
esquema según líneas nuevas o no convencionales. Supone estudio y reflexión más
que acción.
INNOVACION:
La innovación es la herramienta específica de los
empresarios innovadores; el medio por el cual explotar el cambio como una
oportunidad para un negocio diferente. Es la acción de dotar a los recursos con
una nueva capacidad de producir riqueza. La innovación crea un “recurso”. No
existe tal cosa hasta que el hombre encuentra la aplicación de algo natural y
entonces lo dota de valor económico”
EMPRENDEDOR:
Un emprendedor es una persona que, basada en principios y valores, se pone
en acción proactivamente ante un problema que le inquieta, dedicándose con
entusiasmo contagioso a crear soluciones que impactan positivamente en su
comunidad. Además de ser una persona que posee una capacidad de visualizar y
establecer metas y objetivo y a la ves una alta capacidad y decisión de
ejecutar lo que quiere lograr.
TECNICAS PARA GENERAR EL PENSAMIENTO
CREATIVO:
Estas son las técnicas que mas se utilizan para fomentar el pensamiento
creativo
1.-Pensar el problema al revés
2.-Intentar definir lo que no es
3.- Ver aquello que los demás no ven
4.-Metodo que pasaría si
5.-Cambiar la dirección o la ubicación de la perspectiva
6.- Si se está buscando el resultado opuesto
7.- Tomar la victoria en derrota y la derrota en victoria
ANALOGÍAS
El objetivo de esta técnica es
analizar consciente y racional la
dirección de un problema dado en sus múltiples facetas y relaciones, es decir lo más profundamente posible y para
ello utiliza el principio de volver extraño lo conocido.
Conviene identificar cuatro tipos de
analogías:
DIRECTA:
Establecer una comparación con
algún fenómeno o
actividad parecida bien funcional o físicamente con el tema de la
multiculturalidad.
Se trata de una comparación con hechos paralelos.
Ejemplo: La multiculturalidad en el aula es
como una pecera
PERSONAL:
Nos comparamos a
nosotros mismos como
si fuéramos el elemento o la
actividad sometida a la analogía. Identificación del sujeto con algunas
características definitorias del objeto en cuestión.
Ejemplo: “Mi cuerpo lleno de mil
células diferentes pero todas valiosas y necesarias”
SIMBÓLICA:
Respuesta poética que traduce el tema en palabras. No se trata de
significados, como de sentidos y connotaciones. Resumimos en unas breves palabras
los significados implícitos
del elemento. Es
poner el título a una novela.
Ejemplo: “La riqueza de la variedad”
FANTÁSTICA:
Dejar fluir la imaginación y la fantasía para realizar comparaciones
irracionales y absurdas. Se trata de ver de una manera loca generando imposibles.
Ejemplo: “El mundo de los mutantes”
IMPORTANCIA DEL IMPY
IMPI
El Instituto Mexicano de la Propiedad Industrial es un Organismo público
descentralizado con personalidad jurídica y patrimonio propio y con la
autoridad legal para administrar el sistema de propiedad industrial en nuestro
país.
Misión
“Garantizar que la intervención del Estado en el campo de la protección de
los derechos de propiedad industrial, otorgue a sus titulares la seguridad
jurídica necesaria para que el aprovechamiento legítimo de su capacidad
creativa e inventiva promueva la inversión privada, la creación de empleos, el
desarrollo económico, y en general, la competitividad del país”.
Visión
“Constituirse en un agente de cambio para que el sistema educativo, la
investigación, la actividad empresarial y la creatividad de la población, con
la intervención que corresponda al Estado, se integren efectivamente en la
cadena de valor que lleve a la sociedad, a través del mercado, los beneficios
derivados de la innovación, las buenas prácticas, el uso de signos distintivos,
la mejora continua y la actividad inventiva de la comunidad científica e
industrial mexicana, convirtiéndose en un referente para los países que forman
la sociedad internacional”.
Valores
HONESTIDAD - Privilegia la importancia de garantizar a los
particulares confidencialidad, imparcialidad y compromiso para proteger su
capacidad creativa e inventiva.
SERVICIO - Asume que el Estado debe conducirse con la mayor
diligencia y oportunidad para garantizar la seguridad jurídica en la
explotación comercial de la propiedad industrial.
EFICIENCIA - Asume que la garantía del respeto irrestricto de los
derechos de propiedad industrial, requieren que el Estado disponga de todos los
recursos con los que cuenta para cumplir con ese propósito.
CREATIVIDAD - Concibe que el uso racional de los recursos de Estado
debe hacerse aplicándolos de manera tal, que se obtengan los mejores resultados
posibles.
MIS
FRASES FAVORITAS DEL PENSAMIENTO EMPRENDEDOR
"Hay hombres que luchan un día
y son buenos. Hay otros que luchan un año y son mejores. Hay quienes luchan
muchos años y son muy buenos. Pero los hay que luchan toda la vida. Esos son
imprescindibles"
Bertolt Brecht:
"Lo importante es no tener
miedo a tener una oportunidad. El mayor fracaso es no intentarlo"
Debbie Fields
"Al llegar a un obstáculo,
conviértelo en una oportunidad. Es tu elección: superarlo y ser un ganador o
verte superado y ser un perdedor"
Mary Hay Ash:
"Cuando das a cada uno una voz
y das poder a las personas, el sistema generalmente mejora. En eso consiste
nuestro rol, en darle a la gente ese poder"
Mark Zuckerber:
"La mejor razón para crear una
empresa es para tener un impacto: crear un producto o servicio que haga del
mundo un lugar mejor"
Guy Kawasaki:
"El capital no es tan
importante, tampoco la experiencia. Puedes conseguir ambas cosas. Lo importante
son las ideas"
Harvey Firestone:
"Tus clientes más insatisfechos
son la mejor fuente de aprendizaje"
Bill Gates:
CASOS
DE ÉXITO (Revista e internet)
1.-Tutti Frutti
Helados de Yogurt Tutti Frutti fue
seleccionada por la Secretaría de Economía (SE) como la franquicia más
innovadora del 2010, reconocimiento que se otorga a los novedosos conceptos de
franquicia caracterizados por su proyección en el mercado.
“Es un orgullo para nosotros obtener
este importante reconocimiento porque nos motiva a promover el modelo de
negocio que ofrece Helados de Yogurt Tutti Frutti, a través del novedoso
concepto de sírvase usted mismo”, comentó Angélica Munguia, socio y director de
franquicias Helados de Yogurt Tutti Frutti México.
Tutti Frutti, ofrece una imagen atractiva y un novedoso sistema de sírvase
usted mismo (autoservicio) que ofrece más de 50 sabores naturales, de fruta y
base cremosa, que se encuentran en constante rotación y más de 30 distintos
toppings que el consumidor puede servir para desarrollar sus propias
creaciones.
Desde su creación esta franquicia ha
tenido un crecimiento exponencial. Actualmente cuenta con más de 300 sucursales
a nivel mundial, de los cuales 34 puntos franquiciados corresponden a México.
Cada franquicia de estos helados representa una inversión 150 mil dólares
aproximadamente, considerando la compra de la marca, el concepto innovador y
las máquinas de helado así como la decoración del local o espacio, teniendo un
retorno de inversión en 2.5 años.
CRITICA
Opino que es buena opción de franquicia para las personas que les interesa
comenzar un negocio en el mundo de los helados ,bueno aunque el retorno de
inversión es de 2.5 años considero que este tipo de negocio es buena idea
implementarla en lugares o ciudades que se encuentran muy pobladas porque en
pequeñas poblaciones no creo que función muy bien este concepto ya que las
personas tienen la costumbre de comprar nieves de la región tradicionales ,pero
se me hace una excelente idea la de sírvase usted mismo porque así te puedes
servir de las combinaciones y cantidades que prefieras.
2.-Twitter Taco Truck
‘Kogi Korean Taco Truck' (kogiBBQ) es el nombre de un par de pequeños
camioncitos que venden tacos mexicanos con salsa BBQ coreana en Los Ángeles
(buena combinación, por cierto).
Los camiones, que suelen dar el rol por todo Los Ángeles mientras twittean
su ubicación, se han convertido en todo un fenómeno mediático. Cada camión (hay
uno verde y otro rojo) anticipa por Twitter dónde estará las próximas horas, y
una vez que llega al destino comienza a twittear que la comida está lista.
Miles de personas los siguen en Twitter y por supuesto cientos de personas
están listas para comer, esperando en la locación anunciada previamente.
Un twitt original de este servicio se lee así: "ROJA LUNCH:
1PM-3PM@Honda in Torrance - Harper's Way between Van Ness and Gramercy".
Éste es uno de los casos más curiosos que he escuchado sobre usos de Twiter.
CRITICA
Parece ser impresionante la forma en que este peculiar negocio opera pero
me agrada el entusiasmo que le ponen a su forma de operar ya que por lo visto
les ha funcionado el uso del twitter para llamar la atención del consumidor
además de saber la ubicación exacta de este móvil a lo largo de la jornada,
este negocio por la forma en que opera por medio de twitter da la impresión de
que se dirige a personas con poder
adquisitivo alto ,pero tal ves también venda bien por medio de que el
establecimiento no se encuentra fijo y diversas personas que vean el carrito
por las calles compren tacos con este tipo de salsa que los caracteriza .
3.-Café punta del cielo
Industria: café
Inicio de operaciones: 2004
Empleados: 250
La pasión y energía de Pablo han logrado posicionar el café mexicano como
un producto de calidad y competitivo ante jugadores internacionales
EL EMPRENDEDOR
Al terminar sus estudios en Administración de Empresas a Pablo González se
le presentó la oportunidad de abrir Gloria Jeans, conocido negocio de café en
Estados Unidos. Pronto se dio cuenta de la falta de cultura de café en México y
vio un gran potencial para un nuevo café gourmet. Pablo viajó a Costa Rica
donde trabajó en plantaciones para aprender sobre el cultivo y cosecha del
café. Luego estuvo en Italia donde aprendió acerca del proceso de tostado.
Regresando a México vendió la licencia de Gloria Jeans y comenzó a crear la
primera marca de café gourmet 100% mexicano. En el 2004 abrió la primera tienda
con la marca Café Punta del Cielo en la Ciudad de México. Su objetivo es
colocar el café mexicano a la altura de los mejores teniendo como base el
conocimiento, la tecnología y la innovación.
LA EMPRESA
Café Punta del Cielo en menos de 2 años ha forjado fuertes alianzas
estratégicas con importantes empresas mexicanas como: aerolíneas, grandes
cadenas de supermercado, conocidas cadenas de hoteles y toda la oficina de la
presidencia. Además de los productos tradicionales, ha innovado por medio de la
investigación y el desarrollo, presentando al consumidor nuevas opciones, como
latas de café presurizado que mantiene el aroma del café por más tiempo, los
espresso pods (actualmente los únicos fabricantes en México de este producto),
bebidas en lata como el Icecap y Xzo, extracto y concentrado de café. No sólo
ha logrado captar el gusto del mercado local, sino también cambiar la imagen de
la más grande y rentable industria mexicana.
CRITICA
Pues no cabe duda de que esta franquicia es realmente exitosa y se
encuentra muy bien posicionada y reconocida en el gusto del publico, ya que es
muy buena la estrategia que manejan la de establecerse o hacer alianzas con
lugares en los que transita mucha gente como el casos de las aerolíneas además de la genial implementación de
productos enlatados provenientes del café que provoca la distinción exitosa de
la marca punta del cielo.
4.-Empresa: daniel espinosa studio
Industria: joyería
Inicio de operaciones: 1997
Empleados: 158
EL talento de Daniel ha logrado
elevar el posicionamiento de la joyería y plata mexicana a niveles
internacionales
• EL
EMPRENDEDOR
En 1987, con sólo 17 años y viendo oportunidades en el negocio de la plata,
Daniel decidió lanzarse junto con su hermano de 15 años a desarrollar un
negocio de venta de joyería de plata. En esta etapa, Daniel percibe un fenómeno
creciente: los productos de joyería mexicanos se estaban comoditizando, con
bajos precios y bajos márgenes. Daniel decide detener su marcha para pensar
hacia donde quiere ir. Su respuesta inmediata se orienta hacia el diseño de una
línea de joyería basada en un nuevo estilo creativo y piezas únicas de autor.
Inspirado por una nueva visión global, tomó cursos de diseño de joyería en
Europa para dar luego un giro radical al negocio de joyería de plata. Es así
como en 1995 nace Daniel Espinosa Studio, una empresa dedicada al diseño de
piezas únicas de joyería que combinan su diseño contemporáneo con el arte
tradicional de los artesanos de Taxco.
LA EMPRESA
Su sexy y audaz línea de joyería de plata ha alcanzado el reconocimiento de
su marca en diferentes segmentos de mercado. Daniel es reconocido por la forma
en la que su joyería es diseñada y vendida, desafiando las fuerzas de
comoditización que caracterizan a las industrias mexicanas tradicionales. Con
una planta para su producción en Taxco, Guerrero, Daniel ha creado canales de
venta en México, Canadá, Estados Unidos y Europa lanzando 22 tiendas -
incluyendo locaciones en Paris, Madrid, Barcelona y Nueva York.
Entre sus clientas se encuentran Madonna, Salma Hayeck, Gwyneth Paltrow
CRITICA
aunque nuestro país es uno de los principales proveedores de plata en el mundo si es muy importante la forma en que vas a vender tu producto y esta empresa lo ha logrado haciendo fuerza en las características de su producto al crear piezas únicas con estilo y vanguardia , me gusta la idea de estarse capacitando en las tendencia de moda actual para crear modelos de piezas de acuerdo a la temporada además de brindar prestigio resaltando que han fabricado piezas exclusivas a miembros del espectáculo.
aunque nuestro país es uno de los principales proveedores de plata en el mundo si es muy importante la forma en que vas a vender tu producto y esta empresa lo ha logrado haciendo fuerza en las características de su producto al crear piezas únicas con estilo y vanguardia , me gusta la idea de estarse capacitando en las tendencia de moda actual para crear modelos de piezas de acuerdo a la temporada además de brindar prestigio resaltando que han fabricado piezas exclusivas a miembros del espectáculo.
5.-Empresa: chilim balam
Industria: dulces
Inicio de operaciones: 1996
Empleados: 114
Gracias a la visión de Dan, México
cuenta con un concepto de 'dulcerías al menudeo' que ofrecen más de 500
productos dentro de un local comercial
• EL EMPRENDEDOR
Después de graduarse en Marketing del ITESM, Dan trabajó para esa
institución desarrollando sus sistemas y estándares de seguridad y emergencia.
Pronto comenzó a indagar con su primo, Enrique, sobre oportunidades
emprendedoras. Siendo los dos aficionados a los dulces, se dieron cuenta de que
en México hacía falta una tienda al menudeo que ofreciera dulces de todo tipo
que pudieran satisfacer el especial antojo de los mexicanos. Así en 1996,
cuando Dan tenía 22 años, lanzaron su primera tienda en el centro comercial
Interlomas, logrando un éxito inmediato. Actualmente cuentan con 11 tiendas en
la ciudad de México y Guadalajara.
LA EMPRESA
Chilim Balam es la primera cadena en México de tiendas (y franquicias) que
ofrece variedad de dulces al menudeo. Sus 11 tiendas están ubicadas en los
mejores centros comerciales de la Ciudad de México y Guadalajara. Ofrece más de
500 variedades de dulces, chocolates, paletas y botanas que se venden en sus
tiendas ubicadas en centros comerciales. Además, produce su propia línea de
dulces, salsas y chilitos. Dan ha logrado posicionar la marca Chilim Balam y
revolucionar la forma en la que los mexicanos compran sus dulces.
CRITICA
Este es un buen ejemplo de que algo que ya existe puede convertirse en
novedoso cambiándole el giro sin perder el contexto. Lo que me gusta de esta
empresa es que estos chavos se convierten en empresarios a su corta edad y
consiguiendo un éxito impactante al vender dulces por que no son los típicos
chavos que sacan un puesto de dulces afuera de sus casas han levado a otro
nivel la venta de dulces y eso es lo que cuenta y genera valor en un
emprendedor además porque me sorprende que ya cuenten con 11 tiendas ubicadas
en dos de las principales ciudades del país.
6.- G DE B
Para bebés del exterior
Gabriela de Bianchetti (42) aprovechó el know how que adquirió durante los
seis años que trabajó en Cacharel. Cuando dejó ese trabajo empezó a fabricar
accesorios de indumentaria para hombre. "Un día un cliente me contó que
uno de sus proveedores lo dejaba y me preguntó si no me animaba a hacer ropa
para bebés".
"No soy diseñadora pero en Cacharel aprendí cómo se hace el desarrollo
de una colección", cuenta. Así fue que empezó a crear una "pequeña
colección de treinta prendas".
Participó en una exposición del sector. "Contraté un stand bien
chiquito. Así comencé". Allí hizo sus primeros contactos con mayoristas.
"Me fui organizando y de a poco fui creciendo. Nunca falté a una
exposición del sector".
Hoy vende en 31 locales multimarca en Capital y GBA, también en el resto
del país y tiene un local propio. Además, exporta. "Vendo a Panamá,
México, Bolivia, Perú, Paraguay, Chile, EE.UU., España y Sudáfrica". El
año pasado despachó mercadería por US$ 190.000.
CRITRICA
Lo que me gusta de este caso de éxito es que la emprendedora nunca se
rindió y siempre creyó en ella misma, salió de su zona de confort y decidió
emprender algo que jamás imagino que podría hacer tan bien y en esa oportunidad
que se dio ella misma ha logrado llegar tan lejos al crear una empresa que ya
exporta a otros países, es una empresa que diseña ropa para bebe pero que se ha
abierto caminos gracias a su trabajo arduo y constante.
7.- A DOS VEINTE
Objetos que iluminan
Todo empezó gracias a una clienta de Rodrigo Ruiz Díaz (34), que es
decorador. En un espacio de la casa de la mujer había que poner algún objeto.
Ruiz Díaz le pidió consejo a su amigo, Néstor Novellino (34).
"El resultado fue un objeto de decoración que se iluminaba. Gustó
tanto que buscamos transformarlo en algo más comercial", dice Novellino.
A principios del año pasado se presentaron en Puro Diseño. "Llegamos
muy asustados pero el público enseguida nos alentó para crecer. Fue un puntapié
para hacer contactos", cuentan los emprendedores.
Ese fue el nacimiento de aDosVeinte, la marca con la que hoy venden sus
lámparas en la boutique del Malba, en Calma Chicha, Lagó, y en la tienda Puro
Diseño.
CRITICA
En este caso de éxito quiero resaltar el ingenio que tuvo este emprendedor
para poder detectar una oportunidad de negocio ,eso demuestra que muchas veces ladas
ideas están ante nuestros ojos y nos negamos a verlas o no sabemos identificrlas
,no sabiendo que puede ser el articulo mas novedoso que el momento requiere y
solo falta darle un empujoncito para llegar a la cima.
8.-LUIS DIEGUES
Ataúdes decorados
El diseño llegó a los ataúdes. Si los hinchas de Boca tienen su cementerio,
nada mejor que enviar al difunto a su último viaje en un ataúd con los colores
de su equipo. Eso es lo que ofrece la empresa Luis Diegues. Además de los
cajones tradicionales, allí se pueden comprar ataúdes decorados a gusto del
cliente (o de su familia, si él no fue previsor).
"La idea se me ocurrió porque vi que todos usaban el marrón",
dice Fernando García (32) que hace 3 años quedó al frente de la empresa que su
padre y un socio fundaron hace treinta años. Hoy vende cajones aerografiados
con cielos en los que vuelan blancas palomas y también satisface pedidos
insólitos, como el del cliente que le encargó un ataúd pintado con la espada de
Montecristo.
CRITICA
Es una idea que probablemente a muchos no se nos podría ocurrir por el
simple echo de que al hablar de ataúdes te estas metiendo con un tema muy
triste para los familiares pero a la ves muy real y la idea es genial porque
uno como posible comparador puede apartar o comprar su propio ataúd con las
especificaciones que requiere y cosas que en su momento nos gustan como colores
favoritos o imágenes de admiración que nos gustaría llevara el ataúd ,considero
que es un negocio que en estos tiempos puede crecer aun mas ya que todas las
personas que vivimos en este mundo queramos o no tenemos que pasar por esa
etapa.
9.-MISRA
La pausa de los cinco minutos
Silvia Fernández Romay (47) abandonó las combinaciones matemáticas por otro
tipo: ahora mezcla hebras de té. Es licenciada en sistemas y trabajaba en una
empresa. Hace cinco años y por hobby empezó a meterse en el mundo del té.
Hoy tiene su propia marca, Misra, y sus blends se venden en negocios de
delikatesen, en vinotecas y en Jumbo. "Hice cursos y viajes. El desarrollo
lo hice yo sola, y fue creciendo de a poco". El salto lo provocó la gente,
asegura. "Me fueron empujando".
Dejó su trabajo, armó una SRL y hoy está dedicada a full, cuenta desde la
oficina en la que trabajan diez personas. Para diseñar las mezclas, usa hebras
orgánicas y no recurre a "ningún químico como esencias, saborizantes o
aromatizantes".
Los productos llegaron a los EE.UU, Inglaterra, Venezuela, México, Italia y
España, pero por ahora "son operaciones chicas", reconoce. También
organiza reuniones de catas y cursos.
CRITICA
Este es otro caso de éxito que me ensena a no
perder la fe para emprender porque asi
como a Silvia me puede ocurrir algo similar en donde yo este realizando cualquier actividad y de repente se me ocurra
la idea de investigar mas o prepararme en lo que para mi representa un hobby de
esta manera si es para ti un hobby la actividad que realizas muy probablemente
tendrás éxito en lo que emprenderás porque las cosas que se hacen con amor
siempre tienen éxito.
La idea del te pues si debe ser buena opción de
negocio simpre y cuando dándole un buen enfoque y aplicándole algo de
publicidad bien encausada sobre todo dirigiéndolo a sector de la población
adecuado.
10.-CHE LAGARTO HOSTELS
Camas para turistas
Cuando Diego Giles (30) tenía 22 años dejó Mar del Plata, y se instaló en
Buenos Aires para estudiar publicidad. "Fui a parar a una residencia
universitaria que tenía una habitación para mochileros". Esa es la
prehistoria de Che Lagarto, una cadena de hostels que creó con su hermano,
Fernando (29).
Inspirados en esa habitación, "al año siguiente abrimos el primer hostal.
Alquilamos un quinto piso en San Telmo, que tenía 17 camas". Eso fue hace
ocho años, con el uno a uno y cuando ver un hostel en la Argentina era una
rareza. Hoy están al frente de una cadena que factura al año US$ 1,5 millón,
con 500 camas en Río de Janeiro y Santiago, además de Buenos Aires
CRITICA
Bueno abrir un hostal puede ser buena idea si lo colocas en un lugar turístico
ya que es muy probable que si lo llenes debido a que hay personas que se van de
mochilazo y estas son las que podrían
aprovechar porque son menos privadas y menos caras que si te instalaras en un
hotel además allí mismo podrías crearte otra forma de ingreso organizando tours
por lo que cobres y ellos aprovechen porque como hotel podrías decir que
recibirán un descuento de tanto porciento para que se animen.
11.-RICARDO BRIBIESCA
IDEA DE NEGOCIO
Servicios profesionales de fotografía, en estudio fotográfico y en escenario natural.
ANTECEDENTES
Nace de una afición por la
fotografía que al tiempo se convierte en una pasión, lo que lleva al
emprendedor a tomar un curso-diplomado en la Universidad Iberoamericana para comprender y aprender más sobre la
técnica fotográfica y acrecentar sus conocimientos al respecto.
Capturar una imagen es fácil,
capturar un momento, una emoción, es un arte.
SERVICIOS
Fotografía de arte para boda, en locación, cobertura de ceremonia y evento
completo.
CRITICA
A mi en particular me gusta mucho tomar fotografías y lo cual para mi si
podría ser una buen idea de negocio porque cuando disfrutas algo lo haces de
mejor manera ,en Apaseo el alto existen estudio fotográficos pero me he dado
cuenta que son muy pocos los que realmente hacen trabajos con calidad si yo
emprendiera este negocio por supuesto me capacitaría tomando algún curso además
de que utilizaría algunos programas informáticos para mejoramientos o retoques
de fotos.
12.-RetimediQ
RetimediQ es un centro oftalmológico que ofrece instalaciones de primer
nivel, la más novedosa tecnología y personal altamente calificado, para la
atención de las enfermedades oculares. El objetivo de su fundador, el Doctor
Emilio Sánchez, es servir con humanismo y ética a cada uno de sus pacientes.
En el año 2001, al finalizar su especialidad en la Ciudad de México,
regresó a la ciudad de Mérida para trabajar en el consultorio de su padre.
Después de un tiempo, sus pacientes aumentaron y aumentar las horas de trabajo
resultó insuficiente para atenderlos a todos oportunamente. Además, le fue
necesario adquirir equipo nuevo, más moderno y el espacio resultó también
insuficiente
Una de las necesidades más urgentes que Emilio debía cubrir, era contar con
un quirófano propio, pues debía rentar un espacio en un hospital y esto
encarecía el costo de atención para sus pacientes. Esto fue lo impulsaron a
crear RetimediQ.
“Mi idea era tener un espacio propio donde pudiera ofrecer un servicio más
eficiente, donde pudiera atender a las personas sin hacerlas esperar; en un
lugar agradable y con equipo e infraestructura de vanguardia, similar a lo que
pude ver mientras realice algunas prácticas en la universidad de Harvard.”
El proyecto marchaba de maravilla. Sin embargo, una vez agotados todos sus
ahorros y los de su familia, aun faltaban muchas cosas por hacer. Fue entonces
que su esposa, administradora del proyecto, se acercó a la Secretaría de
Economía para solicitar el apoyo del Fondo PyME.
“Este apoyo fue fundamental en la historia de RetimediQ, pues con el
capital obtenido, logramos concluir la construcción y parte del equipamiento de
la Clínica”RetimediQ cuenta actualmente con quirófanos totalmente equipados,
salas de preparación y de recuperación, así como cubículos de atención a la
altura de los mejores centros especializados del mundo, su ocupación es del
60%, y Emilio continúa trabajando para mejorar, con la única meta de proveer un
lugar de calidad médica científica
CRITICA
Este tipo de negocio es bueno
considerando que debes estar capacitado
para realizar los trabajos necesarios en pacientes que necesitan ser tratados
por alguna causa ocular, se ve que es
una buena clínica y que se encuentra muy bien posicionada además que cuenta con
tecnología de vanguardia adaptada a un verdadero centro especial lo cual al
paciente le brinda la seguridad de ser tratado bien y con calidad.
13.-Zeonature
Zeonatura es una empresa dedicada a la explotación, procesamiento y
comercialización de zeolitas naturales. Este mineral ha probado tener para
diversas aplicaciones para: la agricultura, ganadería, purificación de agua y
la industria de la construcción, entre otras.
El Ingeniero Fernando García, junto
con su hermano, Rodolfo, inició una investigación para identificar metales
pesados en la ciudad de Durango. Durante este proceso, encontraron una
importante concentración de zeolita en la zona poniente de la ciudad, por lo
que realizaron un análisis profundo sobre las características, propiedades y
posibles aplicaciones de este material.
Las zeolitas naturales son un mineral no metálico inorgánico compuesto
básicamente de óxido de aluminio y óxido de silicio.
“Descubrimos que la zeolita podía ser útil en muchos campos: En la
agricultura puede mejorar los suelos y aumentar su humedad; en la construcción,
le da mayor resistencia al cemento; también se usa para eliminar malos olores
de las mascotas; y acelera el proceso de engorda en el ganado, por lo que
consideramos que debíamos explotarlo de la mejor manera posible”. Ya con todo
listo para iniciar la explotación del mineral y seguros de las aplicaciones que
tenía, su siguiente paso fue desarrollar su oferta comercial y constituir su
empresa. Para hacerlo, se acercaron a la Incubadora de Empresas del Instituto
Tecnológico de Durango.
Con el apoyo y la orientación
recibida por parte de la Incubadora lograron vincular su producción, con una
importante cartera de clientes. Poco a poco, con el crecimiento de la demanda
de sus productos la empresa requirió de maquinaria especializada procesarla de
forma más ágil y eficiente. Sin embargo, no contaban con recursos para
adquirirla.
A través de la incubadora,
conocieron el Programa Capital Semilla de la Secretaría de Economía y unos
meses después de solicitarlo, obtuvieron el financiamiento que les permitió
continuar con el proyecto.
Con los recursos del Capital Semilla compraron los insumos necesarios para
construir las máquinas -que ellos mismos diseñaron y construyeron- para
procesar el material y obtener las presentaciones (grados de pulverización) que
requería cada uno de los segmentos al que se dirigen.
Actualmente Zeonatura cuenta con seis productos:
•ZeoNature Agro: producto regenerados de
suelos, optimizador de fertilizantes orgánicos e inorgánicos, retenedor de
humedad para sequias.
•ZeoNature GAN: alimento para ganado vacuno,
porcino y ovino, aditivo de engorda natural.
•ZeoSilex: Material de base para la fabricación
de cemento de alta densidad.
•ZoeSem: Producto para la protección de
almacenamiento de semillas, eliminando gorgojos, moscas y mosquitos.
•Zeonature CAT: Arena para gatos
•ZeoNature hogar: Producto para la retención
de humedad y nutrientes en jardines y macetas.
“Logramos innovar productos
elaboradoras con un recursos natural que tienen un impacto en el ambiente.
Nosotros lo consideramos tecnología mineral ”.
CRITICA
Con los apoyos que da el gobierno
federal como estatal es posible emprender mas rápido ya que te ofrecen
financiamientos a poco interés para poder abrir un negocio con mayor inversión
como es el caso de Zeonature para el cual se tuvo que realizar una
investigación previa para saber las propiedades de este material aquí lo que
cuenta es la perseverancia y el tiempo que se le invierte a la investigación
gracias a ello este emprendedor pudo logar su meta y además me imagina debe de
tener una muy buena guanacia ya que produce seis productos diferentes los
cuales todos ayudan a mejorar algo.
14.-Banco Azteca
Cómo tener una de las
infraestructuras tecnológicas más sólidas del mundo
A través de SQL Server 2005, Banco
Azteca posee una de las infraestructuras de Base de Datos más grande y
confiable del mundo.
Perfil
Banco Azteca es un banco fundado en
el 2002 con el objetivo de atender al sector mexicano de bajos ingresos -que
representa el 70% de la población y que no es atendida por los bancos
tradicionales; nace con el respaldo de Grupo Elektra y su experiencia de más de
50 años otorgando crédito para el consumo de dicho sector.
Banco Azteca forma parte de Grupo
Salinas dentro de su División Financiera, donde también están integradas otras
firmas como: Seguros Azteca, Afore Azteca y Círculo de Crédito. Cuenta con más
de 1,400 sucursales en México, formando la tercera red del país con 15 millones
de clientes y una de las infraestructuras tecnológicas más sofisticadas de la
banca.
Desde su creación, el Banco ha
registrado un fuerte crecimiento como un reflejo de la gran necesidad de
servicios financieros por parte del sector popular, razón por la que aumenta
continuamente su oferta de productos y servicios. Un ejemplo es la introducción
de procesos innovadores en la banca como son: huella digital en apertura de cuentas,
fotografía de clientes y digitalización masiva de expedientes.
CRITICA
Aunque banco azteca cuenta con el
respaldo de grupo salinas se me hace una buena idea de emprendimiento ya que
como ellos lo mencionan va dirigido al 70% de la población en México, este es
un ejemplo muy bueno que va dirigido a la base de la pirámide por lo cual yo me
imagino ha tenido éxito, lo coloco aquí por que lo considero un ejemplo a
seguir debido a sus procesos y
estrategias que implementa.
15.- Alestra
Utiliza la tecnología más avanzada para favorecer la comunicación de sus
clientes.
“Con la plataforma de Microsoft se aumenta la velocidad para el intercambio
de información, facilitando la toma de decisiones y el manejo de proyectos”.
Martha Lozano, Product Marketing Redes y Servicios Integrales de Alestra.
Perfil
Alestra es una compañía mexicana de telecomunicaciones que ofrece servicios
de banda ancha con valor agregado a sus clientes, bajo los más altos estándares
de calidad y servicio. Su infraestructura de red, cuya columna vertebral de
equipo óptico está basada en la más avanzada tecnología, brinda acceso
transparente a la Red Mundial AT&T (que cuenta con el 49% de las acciones
de Alestra). La firma transmite diariamente más de 250 millones de mensajes de
datos, voz y video en más de 280 países.
A través de sus más de 2 000 empleados y su presencia a nivel nacional,
Alestra busca ofrecer servicios de Telecomunicaciones que excedan las
expectativas de sus clientes a través del esfuerzo de su gente. En este sentido,
la empresa tiene a la innovación como el motor de su constante crecimiento, lo
que le permite conseguir una mejora continua en sus procesos, sistemas y
tecnología, incrementando la calidad de sus servicios e incorporando siempre
nuevas funcionalidades que les permitan ofrecer las mejores soluciones.
CRITICA
Esta compañía la incorporo a mis casos de éxito porque se ve el gran
esfuerzo y trabajo que les a costado estar en el lugar que están además que
gracias a su esfuerzo han conseguido muchos clientes a nivel mundial desconozco
como fue su inicio pero así como todo debió haber sido difícil en un principio
16.-Gymboree
Es una franquicia que revolucionó el segmento de la educación y estimulación
infantil en México. Desde su llegada, hace 21 años, se colocó a la vanguardia
en el sector mediante un innovador concepto de enseñanza que despierta las
habilidades y talentos de los niños desde los primeros años de vida
El modelo educativo que propone, se basa en la estimulación temprana a
través del juego compartido con los papás. Así, el bebé aprende a tener un
mejor conocimiento de sí mismo, favorece su autoestima, desarrolla sus
capacidades de atención, concentración y aprende a socializar.
La marca nació en California, Estados Unidos, en 1976, pero no llegó a
suelo mexicano sino hasta 1990, cuando Pedro Sanz, Gisela y Pilar González, y
Germán y Paty Fernández del Busto decidieron importar el concepto.
Pedro, su actual director general, fue quien tuvo la idea al visitar a unos
amigos en Estados Unidos. Ellos le dijeron que llevaban a su bebé de dos meses
a la “escuela”, y que ahí se contemplaba la estimulación temprana del recién
nacido hasta los dos años de edad. Tras la sorpresa, pensó que sería una buena
opción para el mercado mexicano, donde no había nada igual. Según datos del
Consejo Nacional de Población (Conapo), en 1990 había cinco millones de niños
menores de seis años en México.
Luego de algunos meses de negociaciones, en las que los emprendedores
demostraron experiencia en el manejo de los negocios y conocimientos en
pedagogía, el corporativo estadounidense les concedió una franquicia maestra.
Los cinco socios replicaron el modelo y tradujeron el manual operativo al
español. Sin embargo, tuvieron que adaptar el concepto a las características
del mercado mexicano, por lo que modificaron cantos y juegos al estilo latino.
Llevaban ya cuatro años operando cuando las solicitudes de los padres de
extender el programa hasta la edad preescolar se hicieron más insistentes.
“Escuchar al cliente y darle lo que pide es esencial para el crecimiento de cualquier
negocio”, afirma Pilar.
Para satisfacer la demanda, los socios decidieron crear un kínder. Diseñar
los programas para la capacitación de los maestros fue la piedra angular del
negocio porque de ahí partió el modelo de la nueva franquicia, que se denominó Kindergym y que
sólo opera en México.
CRITICA
Este es otro buen ejemplo de emprendedores en el que se adapta una idea de
otro país en el nuestro todo con la finalidad de satisfacer la demanda
existente para el cuidado y estimulación temprana de los infantes, Este tipo de
negocio yo opino se aplica mejor al sector económico alta así como también para
madres solteras aunque tal ves ya no sea tan buena idea porque en México ya existen
la guarderías precisamente para hijos de madres solteras como sedesol.
17.-Massimo Randó, un negocio de altura
Escrito por Alberto Moreno el 21 Nov 2012
Claudia Lezaeta y Francisco Villegas / Foto: El Economista.mxEmpresa que
favorece la estatura de los hombres
En México hay una industria de calzado desarrollada, anualmente produce más
de 290 millones de pares de zapatos, sin embargo, hasta hace cuatro años no
existía calzado para favorecer la estatura de los hombres; ésta fue la razón
que dio origen al concepto de la firma Massimo Randó, Zapatos de Altura.
La idea del negocio surgió puesto que yo siempre había querido ser más
alta, compraba zapatos para verme con una mayor estatura y se me ocurrió que no
existían, en general, en América Latina, productos para hombres de esta
naturaleza, así que decimos diseñarlos”, destacó Claudia Lezaeta, directora y
fundadora de la empresa
Claudia, pensó desarrollar este proyecto desde su país natal, Chile, no
obstante, en esa nación no existe una industria desarrollada de calzado, por lo
cual, se trasladó a México, específicamente a León, Guanajuato, en busca de los
diseñadores y productores que pudieran materializar lo que hace cuatro años era
sólo una idea.
Buscamos crear los productos en Chile y Argentina, pero en esos países no
encontramos las condiciones para poder generar y comercializar estos zapatos
innovadores que cuentan con una plataforma imperceptible interna para elevar la
estatura de las personas, a quienes ayuda a tener más personalidad, atractivo y
confianza”, detalló.
Destacó que en México la estatura promedio de los hombres es de 1.63
metros, pero al utilizar estos zapatos pueden llegar a verse hasta siete
centímetros más altos, no importa si se viste de forma casual o formal, pues en
la tienda se puede elegir entre más de 100 diseños hechos a base de piel y
gamuza principalmente.
Pisan el extranjero
Zapatos de Altura en la actualidad cuenta con tres tiendas en México, una
de ellas bajo el modelo de franquicia, y una más en Santiago de Chile, pero
están por comercializar sus diseños en Estados Unidos, dirigiéndose
específicamente a la población latina, dijo Francisco Villegas, director de
diseño e innovación de la firma.
La estatura promedio del latino es de alrededor de 1.70 metros, si se les
compara con los anglosajones hay una diferencia muy marcada. Creemos que por la
calidad del producto y el beneficio adicional de aumentar de estatura, serán
bien aceptados por latinos, por lo que, en los próximos meses empezaremos a
comercializar en Miami, Florida”, señaló.
Destacó que la compañía fabrica 90% de sus productos enfocados en los
hombres, pero también cuenta con diseños para mujeres, que son más cómodos que
los habituales tacones, y tienen una apariencia de calzado de piso.
Zapatos de Altura tuvo un crecimiento de ventas superior a 50% el último
año, esto derivado de una estrategia de posicionamiento a través de
herramientas de Internet y de que los clientes que han consumido vuelven a
comprar, y traen generalmente a amigos o familiar.
CRITICA
Esta es una gran idea innovadora que lamentablemente no es mexicana al 100
porciento ya que la empresaria chilena tuvo que trasladarse hasta nuestro país
en busca de tecnología para hacer zapatos ,esta pudo haber sido idea mexicana
porque en Guanajuato tenemos la industria del Zapato desafortunadamente no hay ideas o proyectos que impulsen esas
áreas en el estado yo si considero es una muy buena idea porque también hay
hombres vanidosos que les gustaría crecer unos cuantos centímetros mas .
18.-Elaboran cerveza artesanal con
bambú
Puebla, Pue. En el municipio de Hueytamalco, ubicado al norte del estado,
productores de bambú oldhamii le sacan provecho a esta planta para elaborar
cerveza artesanal, de la cual prevén comercializar entre 500 y 700 cajas con
24 botellas al mes.
La empresa Cervecería Artesanal de Bambú, que da empleo directo a 30
personas, incursionó hace ocho meses en este segmento tras varias pruebas
realizadas para obtener la bebida, la cual fue presentada hace un par de
semanas en la Expo Forestal que tuvo lugar en esta ciudad.
Planes
Elvira del Rivero Ibáñez, directora general de la empresa, comenta que aún
están en el proceso de definir el nombre del producto, pero que buscan
posicionarlo en el mercado de la cerveza artesanal y en tiendas de
autoservicio.
Destaca que para la producción de esta cerveza tiene destinadas 150
hectáreas en Hueytamalco y se obtienen 2 litros de jugo por cada kilogramo de
hoja de oldhamii exprimida.
Agrega que en China existe un té con esta planta, pero que al investigar
sobre las propiedades del oldhamii fue que vieron oportunidad de hacer la
bebida, única en su tipo a nivel nacional.
Explica que el proceso de elaboración es el mismo al de una cerveza
artesanal, sólo que lleva 20% de saborizante de la hoja de bambú, que combina
con los ingredientes tradicionales: trigo, lúpulo y levaduras.
“Como resultado obtenemos una cerveza que tiene un color oscuro, es
espumosa y ofrece un sabor más ligero con 6 grados de alcohol, la cual para las
mujeres es agradable porque es muy ligera”, destaca.
La empresaria ha incursionado desde hace ocho años en hacer otros productos
con el bambú entre los cuales están jabones y otros artículos derivados.
Puntualiza que una de las ventajas de hacer cerveza con bambú es que esta
especie, a diferencia de otras plantas, es resistente a las heladas, granizadas
y calor excesivo; sin embargo, para su siembra requiere que el suelo tenga
suficiente humedad, por lo que en la población donde están trabajando tiene el
clima adecuado.
Consolidarse en el mercado
Del Rivero Ibáñez menciona que la empresa tiene como expectativa a corto
plazo primero posicionar en Puebla, que relativamente es un mercado virgen en
este tipo de bebidas, para luego buscar incursionar en el interior de la
República Mexicana, siendo en el norte del país donde hay mayor consumo y
competencia.
CRITICA
Estos tipos de empresa son lo que hacen falta en México y el mundo ,esta
empresa aun se encuentra en proceso de implementación pero me parece una
excelente idea la de producir cerveza de bambú porque contiene muchos
beneficios y además es un mercado casi libre y digo casi libre porque también
existen los mercados de cerveza de granos que están muy posicionadas pero lo
bueno es que existen las ganas de hacer algo diferente.
19.-METCO
La innovación constante es la estrategia de trabajo para consolidarse en un
mercado complejo como el de la química en alimentos; Un reflejo de esto es el
caso de Metco, Alimentos Sanos compañía mexicana fundada en 1990, que con sus
más de 20 años en el mercado se ha consolidado en el negocio de los
edulcorantes de manera exitosa.
De acuerdo con Lourdes Treviño, directora general de Metco, el factor clave
que ha convertido a su empresa en un ejemplo de éxito es el constante
desarrollo de nuevos productos y una cultura de innovación en los mismos, los
cuales siempre buscan aportar un valor en la dieta del consumidor.
“Del total de los ingresos de la empresa, destinamos el 5% al área de
investigación, para permitir el desarrollo y creación de más productos”,
explicó Treviño.
Además de invertir este porcentaje, la empresa suma ya diez años de haberse
acercado a la Comisión Nacional de Ciencia y Tecnología (Conacyt), institución
que la ha apoyado a través del Fondo de Innovación Tecnológica y el Fondo
Sectorial de Innovación, además durante los últimos 10 años han hecho
desarrollos en conjunto.
Lourdes Treviño atribuye parte del éxito de la compañía a la estrecha
relación que mantienen con organismos especializados como el Centro de
Investigación en Biotecnología Aplicada del Instituto Politécnico Nacional
(IPN), con quien se apoyan para llevar a cabo diferentes procesos de
innovación.
Uno de los principales ejemplos que
pone Metco está en el registro de patentes, pues a lo largo de sus años de
trabajo han registrado 10, de las cuales cinco ya les fueron otorgadas y el
resto están en trámite, con ello han protegido el aprovechamiento de los
productos que desarrollan.
Por otra lado, a través de su página web, así como en Facebook y Twitter,
interactúan con sus clientes cautivos y potenciales al compartir noticias,
recetas así como consejos de salud y belleza.
Actualmente la empresa comercializa
con éxito productos como Azúcar BC, Svetia, DiabeSugar, Mascabado Genuino Metco
y Sweet0, además exportan a países como Canadá, Costa Rica, Panamá, Venezuela,
Nicaragua, El Salvador y próximamente a España y Estados Unidos.
CRITICA
Esta empresa ya esta posicionada en
México como en otros países gracias a su tenacidad y gracias a que se mantiene
en constante investigación gracias a que invierte el 5 % de sus ganancias a este rubro
lo cual es importante Para seguirse manteniendo en este sector
productivo lo que me deja esta empresa como conocimiento es que ella se a
apoyado de instituciones como la conacyt entre otras que le han financiado
parte de sus procesos.
20.-teen-iS: moda personalizada
Hace poco más de seis meses, Sandra Ávila quiso darle un regalo original a
su novio: un par de tenis con la imagen de su banda impresa en ellos. La
diseñadora gráfica creó un modelo personalizado que encantó no sólo a su
pareja, sino también a todos los que vieron el resultado.
Por equivocación, la emprendedora subió una fotografía de los zapatos a su
página de Facebook de Tweetitfree, un espacio en donde los amantes de la música
pueden encontrar artículos gratis de sus grupos favoritos y, sin imaginarlo,
sus diseños cobraron gran popularidad. De hecho, muchos usuarios empezaron a
preguntar por sus productos. Entonces, Sandra se decidió a dar el primer paso y
creó, con el finiquito de su trabajo anterior,teen-iS, una empresa dedicada a
la personalización de tenis, especialmente para bandas musicales.
A través de las redes sociales, la diseñadora comenzó a mostrar sus dummies
(o bosquejos) y en menos de una semana obtuvo más de mil “Me gusta” en su nueva
página de Facebook. El interés que despertó su propuesta en esta plataforma
pronto llamó la atención de la marca de refrescos Sprite, la cual realizó un
comercial publicitario que incluía su historia y su propuesta creativa, que se
transmitió en canales de televisión como MTV Latino y TV Azteca.
Pero, ahora la intención de la Sandra va más allá de simplemente ofrecer
una prenda única que emocione a los fans -la mayoría de sus modelos están
autografiados por la banda y algunos son entregados por ellos mismos-. Para la
emprendedora, lo primordial es apoyar y difundir la música hecha en México a
través de sus singulares diseños. Por eso, un porcentaje de las ganancias que
obtiene de las ventas van directamente a los grupos, además de que algunos
tenis cuentan ya con códigos QR que dirigen a su sitio Web o a sus páginas de
fans.
Teen-iS ha creado los modelos oficiales de reconocidas bandas de rock
independiente como Los Daniels, Radio Catoche y Pastilla, asentada en Los
Ángeles. A veces, los integrantes dibujan su propio estampado, tal fue el caso
de Pastilla, cuyo prototipo tiene un zombi ideado por Víctor Monroy,
guitarrista y voz principal. En otros ocasiones, las agrupaciones piden un
ejemplar especial para asistir a un evento como el festival Vive Latino o los
Premios Telehit, donde, por ejemplo, el año pasado Los Daniels desfilaron por
la alfombra azul usando sus teen-iS.
Hoy en día, sus productos se comercializan vía correo electrónico a través
de un sistema de pagos en línea, con el cual ha vendido su mercancía incluso en
Estados Unidos, y también se encuentran dentro de la tienda Rebel Shop, ubicada
en la Colonia Condesa en la Ciudad de México. Sin embargo, la emprendedora
espera abrir pronto su tienda virtual y dedicarse a ella 100%, debido a que
actualmente trabaja tiempo completo en una agencia de diseño. “Me dedico a los
tenis en las noches y los fines de semana”, afirma Sandra, “me desvelo mucho”,
aunque asegura que su mayor pasión y satisfacción está en su nueva empresa.
Y es que, con este tipo calzado “a la medida”, la empresaria espera
llegarle al público juvenil y hacer que donde quiera que pisen impriman su
personalidad, sus gustos y, sobre todo, su pasión por la música.
CRITICA
Esta empresa yo creo que tendrá una mayor demanda porque la idea me parece
muy buena y creativa además de que si sigue difundiendo su producto en redes
sociales seguirá aumentando su popularidad así como la identificación de su
marca ,considero que su mayor mercado es el de los jóvenes por lo cual al estar
su producto en redes sociales le da un plus para que mas población conozcan de
su producto
CASOS
DE ÉXITO EN APASEO EL ALTO
“PIZZAS GUEROS”
Es un negocio que se encuentra
ubicado en la zona centro de la cuidad de Apaseo el Alto la cual tiene una
sucursal en Cortázar.
CRITICA
POSITIVA
1.-El negocio se encuentra ubicado
en una calle muy concurrida, cuenta con servicio a domicilio el cual está a
cargo de dos repartidores, sus pizzas tienen buen sabor además tienen buena
clientela los fines de semana tienen cupo lleno en su establecimiento, buena
variedad en sabores ofertan rebanadas en su local para las personas que van de
paso y solo compran por pieza además considero es bueno el vender rebanas
porque así absorben a los clientes que van de paso y al ver la pizza en la
vitrina les genera aún más de
seo
de compra.
NEGATIVA
1.- Cuando solicitas servicio a
domicilio, tardan más tiempo del que te dicen en entregar la pizza considero
deberían colocar a un empleado a contestar el teléfono pero debe ser una
persona que se sepa el contenido de cada una de las pizzas para cuando le
preguntes esta sepa que contestar y además que se mantenga al tanto de los tiempos de cocción y de
traslado hasta el domicilio para calcular de mejor forma la duración de cada
pedido.
2.-Los días domingo tienen saturado
su local, por tal motivo pierden clientes que se desesperan y se van tal vez
para contrarrestar este detalle ellos deberían poner música, pero música que
ayude a que la estadía en el lugar sea
más rápida y así pronto una vez comiendo, la gente se comience a ir para de
esta forma darle la oportunidad a otras personas de que se sienten y coman,
aunque viéndolo de otra perspectiva tal vez no sería tan buena idea porque por
lo general a ese lugar vas acompañado de familia ,amigos o pareja y el lugar se
presta para convivir.
3.- En el establecimiento se siente
mucho calor por los hornos, deberían colocar ventiladores o ampliar el local.
TECNICA PENSAMIENTO CREATIVO
1.-Pensar el problema al revés
El problema es: que el local es
pequeño y que se siente mucho calor en el entonces si esto no fuera un problema habría un ambiente
muy agradable, los clientes no se molestarían por no tener un lugar donde
sentarse y las ventas aumentarían porque no se perderían clientes.
2.-Intentar definir lo que no es
Que pasaría si las pizzas güeros no
tuvieran sabor y estuvieran súper grasosas yo supongo que no tendrían el existo
que han tenido a pesar de que hay otros tipos de locales cerca que venden de
comida.
3.- Ver aquello que los demás no ven
Las personas no ven que el servicio
a domicilio representa un costo extra tal vez si lo vieran estarían dispuestos
a dar una propina al repartidor
4.-Metodo que pasaría si
Si Dejaran de tener servicio a
domicilio esto si seria terrible x que perderían muchos clientes
5.-Cambiar la dirección o la ubicación de la perspectiva
6.- Si se está buscando el resultado opuesto
Dejar de atender bien al cliente ocasionaría
llevar a la perdida de un buen porcentaje de clientela
7.- Tomar la victoria en derrota y la derrota en victoria
Si no vendieran rebanadas de pizzas
dejarían de estar ganando dinero y clientes
MARISCOS LOS EMIGRANTES (Nuevas instalaciones)
Es un negocio que tiene muchos años
en ciudad y que ha ido creciendo poco a poco, hace 2 años aproximadamente
abrieron una sucursal rumbo a la carretera de Jerecuaro.
CRITICA
POSITIVA
1.-Precios accesibles
2.-Buen sabor buena y rápida
atención
3.-Estacionamiento con vigilancia
4.-Dan trabajo aproximadamente a 20
personas.
5.-Instalaciones cómodas, amplias y
adaptadas al cliente.
6.-Instalaciones limpias
7.-Dan trabajo a solistas o grupos e
imitadores del municipio y la región todos los domingos.
8.-Los empleados usan uniforme
NEGATIVA
1.-En la parte del estacionamiento
no existe una buena iluminación
2.-En la parte que se encuentra al
exterior yo pienso que debería tener vidrio para que en temporadas de frio esa
área se pudiera ocupar y se mantenga calientito el restaurante
TECNICAS PENSAMIENTO CREATIVO
1.- Pensar el problema al revés
Si tuvieran un estacionamiento
alumbrado tendrían mas clientes y los clientes tendrían menor preocupación por
sus autos
2.-Intentar definir lo que no es
Si la atención fuera pésima
perderían clientes
3.- Ver aquello que los demás no ven
Si las personas vieran que hacen
comida sin higiene perderían clientes
4.-Metodo que pasaría si
Que pasaría si implementaran
servicio a domicilio
5.-Cambiar la dirección o la ubicación de la perspectiva
Si introdujeran en su menú bufet se
vendería y perdería sentido el ser una marisquería
6.- Si se está buscando el resultado opuesto
Dejar de atender al cliente y
hacerlo esperar mucho por su comida
7.- tomar la victoria en derrota y la derrota en victoria
¿Qué pasaría si por alguna razón los
empleados de cocina deciden renunciar y por esto el buen sabor y la rápida
atención se ven perjudicados?
Yo en este lugar prevería
capacitando a algunos empleados de
confianza para que aprendieran las recetas, sazones y técnicas que se utilizan
para preparar a un cocinero además de que como dueño tendría en un lugar muy
seguro mis recetas y métodos de preparación.
MARISCO LOS EMIGRANTES (Viejas instalaciones)
Este es el negocio que inicio las
operaciones de venta de mariscos en un carrito después en un local y en el
presente cuentan con una sucursal. A este negocio la manejaban dos hermanos
pero ahora me parece se a quedado a cargo de uno de ellos el otro hermano abrió una sucursal pero
desconozco si solo un hermano maneje todo o esté cada uno con su negocio.
CRITICA
POSITIVA
1.-Precios accesibles
2.-Se encuentra dentro de ciudad
(personas de Apaseo que no cuentan con automóvil pueden llegar a el fácilmente)
3.- Buena y rápida atención
4.-Instalaciones limpias
5.-Uniformidad en el vestuario de
las meseras.
NEGATIVO
Espacio muy reducido para la cantidad de gente que iban, ahora con las nuevas
instalaciones la gente se reparte pero aun así tienen clientes.
2.- No hay estacionamiento los
carros tienen que estacionarse en la calle.
3.- El lugar no es amenizado por
ningún espectáculo.
4.- Se siente calor adentro del
lugar porque hay mucha gente y poco espacio.
TECNICAS PENSAMIENTO CREATIVO
1.- Pensar el problema al revés
El establecimiento esta súper
ventilado que las personas no están a gusto y se van muy rápido
2.-Intentar definir lo que no es
El espacio es muy amplio por lo que
el local se ve vacío lo cual crea efecto de que no tiene clientes
3.- Ver aquello que los demás no ven
Tener encendida la televisión genera
costos pero mantiene a la gente entretenida
4.-Metodo que pasaría si
Que pasaría si las meseras fueran
groseras y descorteses
5.-Cambiar la dirección o la ubicación de la perspectiva
Si ahora se cambiara la perspectiva
de ampliar el establecimiento que pasaría, yo creo que se vería vacío al
principio porque las nuevas instalaciones han absorbido clientes, pero
considero que a largo plazo seria redituable si además introdujeran espectáculos,
pero diferentes a los que se ven en la otra sucursal.
6.- Si se está buscando el resultado opuesto
Si se redujera la ración de comida,
los clientes no estarían satisfechos
7.- Tomar la victoria en derrota y la derrota en victoria
Demorar en atender al cliente,
implicaría dejar de tener ventas
“VIVERO”
CRITICA
POSITIVA
1.- Cuentan con una amplia variedad
de plantas frutales y decorativas.
2.-No tienen variedad en tipos de
macetas
3.-Te responden dudas básicas acerca
de la planta que te interesa
4.-Plantas organizadas según su tipo
de follaje.
5.- Buena atención cuando eres el
único cliente.
NEGATIVA
1.-Solo hay una persona que atiende.
2.-No conocen mucha información de
plantas que venden.
3.-Algunas plantas están
maltratadas.
4.-Mala atención cuando hay más de
tres clientes a la vez
TECNICAS PENSAMIENTO CREATIVO
1.- Pensar el problema al revés
Si las plantas no estuvieran
maltratadas las personas apreciarían mejor las plantas
2.-Intentar definir lo que no es
Hay una buena atención y la empleada puede con todo
3.- Ver aquello que los demás no ven
Yo creo que si las
plantas se encontraran en buenas condiciones, sin maltrato en hojas y limpias
las personas valorarían más acudir a este vivero porque aunque son detalles
mínimos, estos detalles se vuelven muy importantes porque te reflejan la
calidad del negocio y el cuidado que depositan en mantener las plantas en buen
estado.
4.-Metodo que pasaría si
Qué pasaría si en este negocio se
vendiera una gran variedad de macetas
5.-Cambiar la dirección o la ubicación de la perspectiva
Si también aparte de plantas
tuvieran un estanque con peces, cambiaria totalmente el giro del negocio.
6.- Si se está buscando el resultado opuesto
Simplemente se atiende mal y no se
da información de las plantas
7.- Tomar la victoria en derrota y la derrota en victoria
Yo creo que si las plantas se
encontraran en buenas condiciones, sin maltrato en hojas y limpias las personas
valorarían más acudir a este vivero porque aunque son detalles mínimos, estos
detalles se vuelven muy importantes porque te reflejan la calidad del negocio y
el cuidado que depositan en mantener las plantas en buen estado.
“ESTETICA MARY”
Esta mucho empresa tiene más de 8
años ofertando sus servicio anteriormente funcionaban en otras instalaciones,
ahora se han establecido en un local en el que se ve que el han invertido en equipo y frente del local.
CRITICA
POSITIVA
1.-Lugar agradable a la vista del
cliente
2.-Comodo
3.-Nunca te hacen algo que no
hubieras querido o dicho.
4.-Te cortan solo en cabello que
autorizas
5.-Tienen buena organización
6.-Atencio rápida y de calidad
7.-Usan productos de calidad
8.- Te aconsejan en lo que te
quedaría mejor tomando en cuenta personalidad tipo de rostro, tendencias etc.
9.-Es un negocio que siempre
está a la vanguardia en cuanto a cortes
y maquillaje.
10.- Ofrecen tratamientos
garantizados para el cabello maltratado.
NEGATIVA
1.- Solo una persona realiza cortes.
2.-Necesario hacer cita si requieres
mas de 3 trabajos diferentes.
3.-Los servicios de tintes que
ofertan son caros comparados con los negocios que existen en este rubro en
Apaseo.
4.- No dan servicio para varones,
solo cortes de niños.
TECNICAS PENSAMIENTO CREATIVO
1.- Pensar el problema al revés
Nunca se necesita cita puedes llegar
pero posiblemente no te puedan atender en caso de tener una emergencia
2.-Intentar definir lo que no es
El lugar es incómodo y poco agradable,
además de sucio
3.- Ver aquello que los demás no ven
Los productos que utilizan son de
calidad
4.-Metodo que pasaría si
¿Qué pasaría si se ofreciera
servicio para hombres? Lo que podría pasar es que posiblemente tendrían que
contratar otra empleada y además, a lo mejor aumentarían sus clientes si es que
esta opción tuviera buena aceptación.
5.-Cambiar la dirección o la ubicación de la perspectiva
Que todas las empleadas realicen cortes
6.- Si se está buscando el resultado opuesto
Te hago esperar demasiado de manera
que te desesperes
7.- tomar la victoria en derrota y la derrota en victoria
Cortan lo que quieren de cabello y
no te piden opinión
